BV De Graafschap draait om veel meer dan voetbal alleen. Op wedstrijddagen zorgen grote teams in catering, hospitality en publieksservice ervoor dat duizenden supporters een topavond hebben. Dat vraagt om flexibiliteit en een personeelsadministratie die makkelijk meebeweegt. Maar juist daar liep het team tegen uitdagingen aan: veel handmatig werk, nieuwe regelgeving en een flink aantal medewerkers dat steeds opnieuw ingepland en verloond moest worden.

Maqqie ontzorgt ons zó ontzettend met alles.

Toen Wendy in mei bij De Graafschap begon, hoorde ze direct bij haar sollicitatie dat er met Maqqie gewerkt werd. Dat voelde meteen goed. “Dat was voor mij een pluspunt, want ik kende Maqqie al van mijn vorige werkgever.” Ze wist uit ervaring hoeveel tijd en frustratie het kon schelen. Voorheen kostte loonadministratie soms wel anderhalve dag per week. “Met nieuwe regels, cao’s, wetgevingen… noem het maar op. Het ontzorgt. Het ontzorgt ons zó ontzettend met alles.”

Met zo’n 150 medewerkers die via Maqqie verloond worden, was de behoefte helder: een oplossing die betrouwbaar is, snel werkt en vooral rust brengt.

1. Gegarandeerde en zekere uitbetaling
   "Onze collega's krijgen gegarandeerd op vrijdag hun geld. Ik ben niet afhankelijk van iemand intern die betalingen moet doen. Dat geeft zóveel zekerheid."

2. Snel en duidelijk urenproces
   Op wedstrijddagen voeren medewerkers direct na hun dienst hun uren in via de app. Wendy ziet die vanzelf binnenkomen: “Ik krijg overal een melding van: uren ter goedkeuring, contracten, handelingen… alles.” Ze controleert en keurt alles voor dinsdag 16.00 uur, waarna Maqqie zorgt voor de verloning.

3. Soepel contractproces
   Ook contracten lopen soepel. Wendy levert de basisinformatie aan en ontvangt automatisch een contract of ondertekenformulier. “Ik zet mijn handtekening en klaar. Diegene kan gewoon werken.”

4. Minder druk, meer overzicht
   De complete personeelsadministratie is overzichtelijk en grotendeels geautomatiseerd. Het team heeft veel minder piekdruk tijdens drukke wedstrijddagen.

De reden voor langdurige samenwerking is simpel. Wendy hoeft niet lang na te denken: “Ontzorgen. Dat is echt het sleutelwoord.” Ze waardeert vooral de snelle support - “Als je een mail stuurt, heb je vaak dezelfde dag nog een goede terugkoppeling” - en de rust die het brengt op momenten dat de druk toch al hoog is.

Daar komt nog bij dat Maqqie voorkomt dat er extra mensen nodig zijn om alle administratie bij te houden. Wendy zegt het heel direct: “Anders kan je er iemand bij aannemen.” Voor haar is dat een belangrijk voordeel. Het scheelt niet alleen tijd, maar ook kosten en druk op het team. Uiteindelijk vat ze het effect van Maqqie in één zin het mooist samen:

Maqqie neemt zóveel rompslomp weg dat je gewoon meer tijd hebt voor andere dingen.