Reaction Security levert al sinds 2009 professionele beveiligingsdiensten: van objectbeveiliging tot honden- en evenementbeveiliging. In een branche waar continuïteit, betrouwbaarheid en duidelijke afspraken cruciaal zijn, moet ook de personeelsadministratie altijd kloppen.

Voor eigenaar Rob de Winter was dat lange tijd een frustratiepunt. Met de vorige payrollpartij liep alles stroef: late betalingen, trage reacties naar zijn medewerkers en veel handmatig werk dat eigenlijk uit handen genomen had moeten worden.

Alles moest vanuit mijn kant komen. Late uitbetalingen… eigenlijk alles waarvoor ik payroll had aangenomen, deden ze niet.

Dat moest anders.

Rob benaderde vier tot vijf payrollbedrijven tegelijk - en Maqqie stak er meteen bovenuit. Binnen een uur had hij reactie, gevolgd door een duidelijk gesprek waarin hij merkte dat het platform en het team precies begrepen wat hij nodig had.

Ze kwamen over alsof ze echt wisten waar ze mee bezig waren.

Voor een beveiligingsbedrijf waar strakke processen essentieel zijn, voelde dat meteen goed.

1. Alles in één strak, simpel proces

Van contracten aanmaken tot uren verwerken en declaraties indienen: het hele personeelsproces loopt nu via één platform. Rob hoeft er nauwelijks naar om te kijken.

Zowel contracten, uren invullen, goedkeuren en declaraties… alles werd gestroomlijnd. Als klant word ik echt ontzorgd.

Hij checkt alleen af en toe of de uren kloppen - de rest loopt automatisch door.

2. Altijd volgens de regels van de beveiligingscao

Maqqie richtte samen met Reaction Security een beveiligingsafdeling in binnen het platform, inclusief alle cao-afspraken, regels en uitzonderingen. Rob hoeft zich geen zorgen meer te maken of alles wel klopt.

Ze helpen me echt om te voldoen aan alles.

3. Medewerkers schrijven makkelijk hun uren

Uren invullen, kilometervergoedingen indienen, bijzonderheden doorgeven: medewerkers doen het allemaal zelf via hun telefoon of tablet. Dat zorgt voor minder fouten, minder vragen en veel minder heen-en-weer.

Eigenlijk alles is makkelijk.

4. Payrolling die wél doet wat het moet doen

Uitbetalingen zijn op tijd, vragen worden snel opgepakt en er is geen ruis. Medewerkers merken het, en dat geeft vertrouwen.

Wat Rob vooral waardeert, is dat het platform klopt én dat er wordt meegedacht wanneer dat nodig is - bijvoorbeeld bij complexe situaties met medewerkers.

Ze zijn de enige die ik tot nu toe ben tegengekomen die overal in meedenken en mij bijstaan.

Ook bij uitzonderlijke casussen neemt Maqqie het contact over en zorgt dat het netjes wordt opgelost. Dat geeft hem rust in een sector waar personeelsuitdagingen snel impact hebben op het werk.

Waarom Rob Maqqie actief aanbeveelt

Binnen de beveiligingswereld ziet Rob veel bedrijven worstelen met administratie, cao’s en verloning. Daarom tipt hij Maqqie regelmatig aan collega-ondernemers.

In onze branche is het echt mooi om zo’n makkelijke partij naast je te hebben.